Esqueci-me da palavra-passe

Shannon Mitchell Atualizado por Shannon Mitchell

Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode redefini-la da seguinte forma:

  1. Aceda à página Iniciar sessão.
  2. Clique na ligação Esqueci-me da palavra-passe localizada por baixo do botão Iniciar sessão . .
  3. Insira o seu email (nome de utilizador). Se não tiver certeza do endereço de email a utilizar, consulte Esqueci-me do email (nome de utilizador) para obter ajuda na recuperação do seu nome de utilizador.
  4. Clique em Pedir reposição da palavra-passe.
  5. Se o endereço de email que inseriu estiver associado a uma conta Vetscan Imagyst válida, as instruções para redefinir a palavra-passe serão enviadas para esse endereço de email.
  6. Siga as instruções no email para redefinir a palavra-passe.

Requisitos de robustez da palavra-passe

Por razões de segurança, a palavra-passe Vetscan Imagyst tem de cumprir os seguintes requisitos:

  • A palavra-passe tem de ter pelo menos 12 caracteres.
  • A palavra-passe não pode conter dados pessoais, como o seu nome próprio, apelido ou endereço de email.
  • A palavra-passe não pode ser uma das 3 palavras-passe que tenha utilizado anteriormente.
  • A palavra-passe não pode constar na lista de palavras-passe habitualmente utilizadas.

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