He olvidado mi contraseña

Shannon  Mitchell Actualizado por Shannon Mitchell

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a la página de inicio de sesión.
  2. Haga clic en el enlace He olvidado mi contraseña situado debajo del botón de inicio de sesión.
  3. Introduzca su correo electrónico (nombre de usuario). Si no está seguro de qué dirección de correo electrónico usar, consulte He olvidado mi correo electrónico (nombre de usuario) para obtener ayuda para recuperar su nombre de usuario.
  4. Haga clic en Solicitar restablecimiento de contraseña.
  5. Si la dirección de correo electrónico que introdujo está asociada con una cuenta válida de Vetscan Imagyst, las instrucciones para restablecer su contraseña se enviarán a esa dirección de correo electrónico.
  6. Siga las instrucciones del correo electrónico para restablecer su contraseña.

Requisitos de seguridad de contraseña

Por motivos de seguridad, su contraseña de Vetscan Imagyst debe cumplir los siguientes requisitos:

  • La contraseña debe tener al menos 12 caracteres.
  • La contraseña no puede contener datos personales como su nombre, sus apellidos o su dirección de correo electrónico.
  • La contraseña no puede ser una de las tres contraseñas anteriores que ha utilizado.
  • La contraseña no puede estar en la lista de contraseñas usadas frecuentemente.

¿Cómo nos ha ido?

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