Mot de passe oublié

Shannon Mitchell Mis à jour par Shannon Mitchell

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes :

  1. Accédez à la page de connexion.
  2. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié situé sous le bouton de connexion.
  3. Entrez votre adresse e-mail (nom d’utilisateur). Si vous n’êtes pas sûr de l’adresse e-mail à utiliser, consultez la section Adresse e-mail oubliée (nom d’utilisateur) pour obtenir de l’aide pour récupérer votre nom d’utilisateur.
  4. Cliquez sur Demander la réinitialisation du mot de passe.
  5. Si l’adresse e-mail que vous avez saisie est associée à un compte Vetscan Imagyst valide, des instructions pour réinitialiser votre mot de passe seront envoyées à cette adresse e-mail.
  6. Suivez les instructions fournies dans l’e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Exigences en matière de sécurité des mots de passe

Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe Vetscan Imagyst doit répondre aux exigences suivantes :

  • Le mot de passe doit comporter au moins 12 caractères.
  • Le mot de passe ne doit pas contenir de données personnelles telles que votre prénom, votre nom ou votre adresse e-mail.
  • Le mot de passe ne peut pas être l’un des trois derniers mots de passe que vous avez utilisés.
  • Le mot de passe ne peut pas figurer dans la liste des mots de passe couramment utilisés.

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